Sí, hay que ser puntuales para resperar los turnos y los horarios establecidos, de hecho aconsejamos llegar 5-10 minutos antes de la hora para que todo vaya rodado. Para poder garantizar una experiencia room escape única y perfecta se necesita el tiempo completo de cada sesión. Aún así, si llegáis tarde podréis entrar, pero se os restará el tiempo en el juego.

Debido a la tipología de nuestros juegos de escape y de los horarios estipulados, no se admiten cancelaciones ni devoluciones de la reserva una vez realizada. Como ayuda os ofrecemos la posibilidad de cambiarla por otro día, avisando siempre con 3 días de antelación como mínimo.

Si una vez hecha la reserva, luego quiere venir alguien más en vuestro grupo, no hay problema, una vez allí calcularemos de nuevo y adaptaremos el precio según los participantes que seáis y podréis abonar la diferencia en el mismo momento. Recordad que solo podéis ampliar el número del equipo hasta un máximo de 5 personas para una experiencia escape room óptima.

Respecto a la vestimenta, os aconsejamos venir con zapatillas cómodas o deportivas. De ropa, cualquier cosa con la que te sientas cómodo/a y puedas moverte con total libertad y ligereza por nuestra sala de escape. Y recordad, ¡no os dejéis las gafas en casa!

El juego está diseñado para adultos, pueden entrar los niños con ellos pero no podrán entrar solos a la sala.